Imprimés des cartes grises à Constantine : Les usagers pris en étau entre pénuries et pénalités

Un manque d’imprimés de cartes grises persistant dans les services des délégations urbaines de Constantine depuis un moment suscite l’indignation des demandeurs, qui se plaignent des pénalités découlant de l’absence de ce document indispensable pour légaliser leurs transactions commerciales liées à l’achat de véhicules automobiles. Confrontés au mécontentement des citoyens, les services de la commune ont déclaré que le problème découle d’une panne survenue au sein de l’organisme officiel chargé de l’impression de ce document administratif. Cette contrariété a, en outre, provoqué l’épuisement du stock de l’administration communale. Il faut savoir que ce problème qui déclenche quotidiennement des échanges verbaux animés entre les agents des guichets et les citoyens venant déposer leur dossier de demande d’établissement de carte grise, a été récemment mis en lumière au sein de la délégation urbaine de Sidi Rached, en plein centre-ville de Constantine. Les requérants de ce document se voient désormais systématiquement refusés par les guichetiers, non seulement en raison de l’absence du formulaire d’impression, mais aussi, depuis quelques jours, de l’indisponibilité des agents autorisés à délivrer et signer ce document. « Pour la deuxième fois en une semaine, on a refusé de prendre en charge le dossier d’établissement de la carte grise de mon véhicule que j’ai acheté il y a environ un mois », a expliqué un citoyen rencontré à la délégation. Avec un air visiblement gêné, notre interlocuteur a fait part de sa nécessité urgente de ce papier, car la validité de son ancienne carte grise expire le 24 août. « Après cette date, je devrais payer une pénalité de retard de 2.500 dinars », a-t-il ajouté. Cependant, la possibilité de soumettre le dossier de demande d’établissement de la nouvelle carte grise lui permettrait d’obtenir un récépissé et l’épargnerait ainsi du paiement de l’amende pour retard. Interrogé également sur ce sujet, le délégué communal de Sidi Rached, Chemseddine Merrouche, a déclaré que les services de la wilaya ont pris en charge cette problématique dans le but de la résoudre rapidement. Toutefois, un autre obstacle s’est présenté ces derniers jours, retardant le processus. Les agents autorisés réguliers pour mener à bien cette opération au sein de la délégation sont actuellement en congé annuel, ce qui a créé un manque de personnel qualifié pour conduire cette démarche administrative.

Mallem