Dans le souci d’assurer un accueil optimal des citoyens pour la prise en charge de leurs préoccupations, la wilaya d’Oum El Bouaghi a annoncé un changement de la journée de réception. Désormais, cette journée, qui avait lieu chaque mardi, se tiendra le lundi de chaque semaine, dans toutes les institutions, établissements et structures publiques (wilaya, daïra, communes et directions exécutives). Toujours dans le but d’améliorer l’organisation de l’accueil des citoyens, pour écouter leurs doléances et leur trouver une issue favorable, la wilaya prend des mesures supplémentaires. Consciente du grand nombre de personnes se présentant lors de ces journées de réception, elle met en place une plateforme numérique spécifique pour tous ses services, accessible via le lien « http://wilaya-oeb.dz/dal/rdvwil.php ». Pour ceux qui ne peuvent s’inscrire sur la plateforme, ils sont invités à remplir une fiche d’accueil au bureau de sécurité situé à l’entrée principale du siège de la wilaya. Cette nouveauté visant à faciliter le processus d’accueil des citoyens au sein des institutions publiques, intervient opportunément pour éviter les rassemblements et l’anarchie qui prévalaient chaque mardi devant le siège de la wilaya.
K. Messaad
Partager :