Une application mobile dénommée « Balligh », conçue pour recueillir les doléances des habitants de la commune de Skikda concernant les problèmes écologiques, est désormais opérationnelle. Lancée avant-hier, lundi 4 mars, elle constitue une valeur ajoutée en matière de gestion de l’environnement. Considérée comme l’une des premières expériences pilotes du genre à l’échelle nationale, cette plateforme, dédiée à la réception des requêtes des citoyens en matière de collecte des déchets par l’Entreprise communale de nettoiement et de gestion (Econeg) de Skikda, s’inscrit dans le cadre d’un partenariat algérien avec l’agence allemande de coopération internationale pour le développement « GIZ ». Ainsi, les résidents peuvent signaler facilement tout problème d’hygiène urbaine en temps réel. « La création de cette application permettra aux cadres d’Econeg de traiter de manière instantanée et positive les doléances des citoyens s’agissant d’éventuelles perturbations dans l’opération de collecte des déchets, d’assainissement des bacs à déchets ou de balayage », a précisé le directeur général de l’environnement et du développement durable auprès du ministère de l’Environnement et des Energies renouvelables, Messaoud Tebani, dans une allocution prononcée au lancement de cette application au palais de la culture et des arts Malek Chebel. De son côté, le directeur du projet à GIZ, Ahmed Fekayri, a considéré que l’application est différente de ce qui avait été lancé dans d’autres régions du pays, car elle concerne uniquement la commune de Skikda, ce qui va permettre une aisance dans le tri des doléances des citoyens et des réponses dès le traitement de leurs préoccupations. Selon Abdallah Bouchelit, directeur d’Econeg, l’application, disponible sur Play Store et téléchargeable gratuitement sur n’importe quel smartphone, permet la formulation des doléances des citoyens s’agissant de l’hygiène du milieu de la commune de Skikda. Et d’ajouter que pour accéder à l’application, l’utilisateur doit créer un compte ou accéder directement via le compte Google, précisant que l’application « Balligh » permet de présenter des doléances à distance et la numérisation et la gestion des déchets, en plus du traitement des doléances des citoyens dans un délai réduit.
Hanine Boucenna / AG
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