Les services de la Société nationale de l’électricité et du gaz (Sonelgaz) ont mis en place des mesures de facilitation en faveur des clients endettés à l’occasion du mois de Ramadhan, selon un communiqué émanant de la cellule de communication de la direction de distribution de la wilaya d’Oum El Bouaghi. Ce document, daté du mercredi 6 mars, précise que dans un souci d’assurer le bon déroulement du mois sacré pour ses clients, Sonelgaz a mis en place des procédures visant à garantir un service public optimal, notamment en assurant un approvisionnement en énergie régulier et de qualité. Affirmant son engagement et se déclarant entreprise citoyenne, cet organisme public décide de surseoir, pendant le mois sacré, aux coupures d’électricité pour ceux qui n’ont pas pu régler leurs factures. Cependant, il rappelle aux autres clients l’importance de se rendre dans ses agences commerciales pour régler leurs factures ou de le faire via le paiement électronique afin d’éviter tout cumul de redevances. Par ailleurs, la même source rappelle la mobilisation des brigades pour le recouvrement des factures des détecteurs de monoxyde de carbone, dans le but d’accélérer cette opération vitale pour la sécurité et la protection des citoyens.
K. M.
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