La Compagnie nationale Air Algérie a indiqué, lundi dans un communiqué, que les perturbations sur certains vols vers le Sud étaient dues aux conditions météorologiques exceptionnelles dans étaient à pied d’œuvre pour rétablir au plus vite le programme habituel des vols.
« Vu les conditions météorologiques exceptionnelles dans certaines wilayas du Sud, nous tenons à informer notre aimable clientèle que les retards ou l’annulation de certains vols sont dus essentiellement à la canicule et aux tempêtes de sable défavorables au décollage et au survol de nos avions », lit-on dans le communiqué.
« Cette situation exceptionnelle, indépendante de notre volonté, ne nous permet pas d’assurer la continuité des opérations de transport de nos clients, dont la sécurité est notre priorité absolue », a affirmé Air Algérie, assurant que ses équipes étaient à pied d’œuvre pour rétablir au plus vite le programme habituel des vols.
Air Algérie a ajouté que ses services « veillent à proposer des alternatives aux clients pour leur permettre de rejoindre leurs destinations dans les meilleurs délais, tout en offrant des services supplémentaires aux voyageurs impactés, y compris l’hébergement à l’hôtel, le cas échéant, et la facilitation des procédures de nouvelle réservation ».
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