Téléphonie mobile : Les trois opérateurs sanctionnés par l’ARPCE

Les trois opérateurs de téléphonie mobile activant en Algérie viennent d’être sanctionnés par l’Autorité de régulation de la poste et des communications électroniques. Il s’agit d’une mesure « disciplinaire » qui met à nu des dysfonctionnements constatés par l’institution ministérielle concernant les manquements à certaines exigences de couverture et de qualité de services contenues dans leurs cahiers des charges respectifs. C’est à l’issue d’une opération de contrôle et d’évaluation menée par l’ARPCE, qu’il s’est avéré que Mobilis, l’opérateur historique, Djezzy et Ooredoo sont défaillants par rapport à la qualité de service (QoS) des réseaux GSM, 3G et 4G des trois opérateurs. Le communiqué de l’ARPCE, rendu public mercredi, épingle les trois opérateurs d’une manière qui ne laisse aucune place au doute. ATM (Mobilis), OTA (Djezzy) et WTA (Ooredoo) ont, selon l’ARPCE, et sur la base d’un contrôle effectué sur l’ensemble du territoire national, manqué à certaines exigences de couverture et de qualité de services, contenues dans leurs cahiers des charges respectifs. « En application des dispositions législatives et réglementaires en vigueur, l’Autorité de régulation a mis en demeure les trois opérateurs afin de se conformer aux exigences de couverture et de qualité de service de leurs réseaux GSM, 3G et 4G et a procédé à une campagne de vérification de la levée des manquements observés, laquelle campagne a permis de relever que certaines exigences en matière de couverture et de qualité de service demeurent insatisfaites », indique le communiqué. Une sanction financière a été infligée aux trois opérateurs, d’un montant global dépassant 1 milliard de dinars, soit 1.053.325.166,30 DA, répartis comme suit : ATM (Mobilis) 721.802.502,42 DA, OTA (Djezzy) 82.026.182,13 DA et WTA (Ooredoo) 249.496.481,75 DA. La mesure prise par l’Autorité de régulation de la poste et des communications électroniques est intervenue comme un avertissement appelant les trois opérateurs à se conformer à leurs propres engagements.

M.M