Face aux récentes intempéries ayant touché plusieurs wilayas du pays, la direction de distribution d’Ali Mendjeli de la Société nationale de l’électricité et du gaz (Sonelgaz) s’est mobilisée pour garantir la continuité de l’approvisionnement en énergie des habitants de son territoire. Dès l’annonce de mauvaises conditions météorologiques, la direction a renforcé ses équipes d’intervention et de permanence avec la mobilisation de 24 agents. Tous les moyens matériels et humains nécessaires ont été mis à disposition aux deux sections techniques électricité et gaz à El Khroub et Ali Mendjeli. Une cellule de crise a été activée au sein de la direction pour gérer la situation. Une panne dans la zone « Elma Elbared » dans la commune d’Aïn Smara en particulier a nécessité une intervention rapide des équipes de permanence afin de rétablir l’approvisionnement en gaz naturel des habitants. Pour répondre aux préoccupations des citoyens concernant l’énergie, la direction rappelle que son centre d’appel (3.303) est joignable sept jours sur sept et 24 heures sur 24. En 2023, le service commercial électricité et gaz de la direction a déjà traité 6.876 réclamations. Cette mobilisation s’inscrit dans le cadre d’un bilan de 20.064 interventions réalisées au cours des trois dernières années, selon la responsable communication de la direction. Par ailleurs, une journée portes ouvertes a été organisée en fin de semaine passée dans l’agence commerciale Ali Mendjeli 1. L’objectif était de sensibiliser les citoyens à l’installation de détecteurs de monoxyde de carbone, une opération lancée conformément aux instructions des hautes autorités pour prévenir les accidents domestiques. La direction poursuit le déploiement progressif de ces appareils selon un programme préétabli. L’objectif est d’équiper l’ensemble des 963.176 clients basse tension et 153.514 clients basse pression de son territoire, desservis par un réseau de distribution de 3.175,1 kilomètres pour l’électricité et 1.326,48 kilomètres pour le gaz.
M. A.
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